Notre client est un groupe
international présent dans le secteur du Retail (Food et Non Food) au travers
d’enseignes différentes. Pour l’une de ses filiales Food présente en France
depuis plus de vingt ans, nous recherchons leur futur Directeur Régional (H/F),
pour le Nord de l’hexagone.
Quel sera votre quotidien ?
Rattaché au Directeur des Opérations,
vous êtes responsable de la performance commerciale et opérationnelle de votre Territoire.
À ce titre, vous pilotez un réseau de responsables des ventes ainsi que
plusieurs sites logistiques, avec pour objectif de garantir l’atteinte des
résultats économiques, la qualité de service et l’excellence opérationnelle.
Véritable relais de la Direction des
Opérations sur le terrain, vous accompagnez les équipes dans l'exécution de la
stratégie de l'entreprise et contribuez activement à l'amélioration continue
des performances de votre périmètre.
À ce titre, vos principales
responsabilités sont :
➢ Pilotage de la performance
régionale
- Déployer
la stratégie opérationnelle de l’entreprise sur votre région et garantir
sa bonne exécution.
- Assurer
l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires, de rentabilité, de qualité
de service et de satisfaction client.
- Analyser
les indicateurs de performance et mettre en œuvre les plans d’actions
correctifs nécessaires.
- Garantir
le respect des procédures, standards et politiques du groupe.
- Contribuer
aux projets de transformation et d’amélioration continue portés par la
Direction des Opérations.
➢ Management de l’activité
commerciale
- Encadrer,
animer et accompagner la force de vente de votre région.
- Piloter
la performance commerciale et veiller à l’atteinte des objectifs fixés.
- Développer
la culture du résultat et de la satisfaction client auprès des équipes.
- Accompagner
les managers dans l’optimisation de leur organisation et le développement
de leurs équipes.
- Garantir
la bonne application de la politique commerciale de l’entreprise.
➢ Management de l’activité
logistique
- Superviser
les Directeurs de Site et garantir la performance opérationnelle des
plateformes de votre région.
- Veiller
à l’optimisation des flux, des ressources et des coûts d’exploitation.
- Garantir
le respect des exigences en matière de sécurité, qualité et conformité.
- Piloter
les plans d’amélioration continue visant à renforcer la productivité et la
qualité de service.
- Assurer
une coordination efficace entre les activités commerciales et logistiques.
➢ Leadership et développement des
équipes
- Manager,
fédérer et développer les équipes de votre périmètre.
- Accompagner
les managers dans leur montée en compétences et leur développement
professionnel.
- Favoriser
la collaboration entre les différentes fonctions et promouvoir les
meilleures pratiques.
- Conduire
le changement et accompagner les transformations organisationnelles.
- Maintenir
un climat social constructif et garantir la qualité du dialogue avec les
équipes.
Quel profil recherchons-nous ?
- Expérience
significative (>10ans) dans des fonctions de management opérationnel
multi-sites, de préférence dans le secteur de la grande distribution
alimentaire, ou de la prestation logistique.
- Expérience
confirmée du management de managers dans des environnements commerciaux,
logistiques, retail ou distribution.
- Solide
maîtrise des enjeux de performance opérationnelle, de gestion de centres
de profit et d'amélioration continue.
- Capacité
à piloter simultanément des équipes commerciales et des équipes
opérationnelles.
- Expérience
de la conduite du changement et de l'accompagnement des transformations.
- Excellentes
qualités de leadership, de communication et de prise de décision.
- Forte
orientation résultats et sens du terrain.
- Mobilité
régionale indispensable.
- Anglais
professionnel apprécié dans un contexte de groupe international.