Responsable d’Agence (H/F)

  • Forbach

Notre client est un groupe présent dans l’univers de la distribution spécialisée, des services et de l’industrie. Pour sa filiale spécialisée dans l’univers de la maintenance et de la distribution automobile, et dans le cadre de son développement, nous recherchons un Responsable d’Agence (H/F).

Quel sera votre quotidien ?

· Management

– Animation et développement de votre équipe (5 à 30 collaborateurs en fonction des agences).

– Gestion du recrutement, de la formation et du développement des compétences.

– Fixer à son équipe des objectifs précis (qualitatifs et quantitatifs) et évaluer leur performance.

– Accompagner votre équipe pour offrir une expérience client d’exception (clientèle de particuliers et de professionnels).

· Gestion et commerce

– Gestion complète de votre site : gestion du compte d’exploitation en totalité.

– Piloter l’agence et assurer la gestion opérationnelle : logistique, flux de marchandises, gestion de stocks et respect des procédures internes.

– Piloter la performance : gestion des indicateurs de performance, analyse des résultats et mise en place d’actions correctrices.

– Garantir la sécurité et la bonne tenue du magasin et de l’atelier : veiller au respect des process et normes internes et à la sécurité des biens et des personnes.

– Créer des synergies locales : développer des relations avec les acteurs locaux pour renforcer l’ancrage du magasin dans son environnement.

– Innover et anticiper : réaliser des veilles concurrentielles régulières et proposer des actions pour rester compétitif.

– Animer votre site en cohérence avec la politique commerciale de la société.

– Travailler main dans la main avec les commerciaux dédiés à votre région, afin de développer la rentabilité de votre site, transformer vos prospects et fidéliser vos clients.

Quel profil recherchons-nous ?

Vous avez une formation généraliste de Bac+2 à Bac+5.

Vous avez une expérience significative de 3 ans minimum, en tant que Manager de centre de profits dans l’univers de la distribution (alimentaire ou spécialisée).

Vous êtes un leader de terrain, capable de motiver et d’accompagner vos équipes vers l’atteinte de leurs objectifs.

Vos qualités de manager, ainsi que votre polyvalence sont des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction, au sein d’un groupe international et puissant.

Envoyez votre CV et LM.